龍健集團成員企業(yè)
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文章出處：行業(yè)資訊 網(wǎng)責(zé)任編輯： 龍健光電 閱讀量： 發(fā)表時間：2021-08-09
大概沒有人會想到，疫情為社會運轉(zhuǎn)帶來如此深刻的影響——無法正常線下見面，讓全社會都維持了長時間的居家辦公，疫情得到平穩(wěn)控制后，這樣的線上辦公習(xí)慣也在延續(xù)。
2020年，全球視頻會議市場依然維持在高增長階段。IDC最 新發(fā)布的《2020年IDC中國視頻會議與協(xié)作市場跟蹤報告》顯示，2020全年，中國視頻會議市場規(guī)模達到9.5億美元（約合65.2億元人民幣），市場規(guī)模較同比上漲18.9%。同時，IDC預(yù)測，中國視頻會議市場規(guī)模在2024年將超過100億元人民幣，云會議市場占比將近40%。由于疫情防控的常態(tài)化，以及非接觸商業(yè)的興起，中國視頻會議市場將進入新一波的增長周期。
視訊會議系統(tǒng)經(jīng)過過去幾十年的歷史，從一開始的只有大型跨國巨頭和大型政府單位、軍隊系統(tǒng)才能擁有的‘黑科技’到互聯(lián)網(wǎng)時代搭載互聯(lián)網(wǎng)通信系統(tǒng)建立起來的“視訊會議室”，現(xiàn)如今已經(jīng)快速迭代到“消費電子化時代”，應(yīng)用更加豐富，生態(tài)也更健全。
受需求刺激的會議市場，正在悄然發(fā)生著變化，廠商也在加速調(diào)整戰(zhàn)略布局。一方面，巨大的視頻會議使用量讓市場面臨一場大考驗；另一方面，視頻會議受到用戶側(cè)需求變化影響，廠商需要面對的，是一個全新市場，競爭再度開始。
后疫情時代，
什么樣的產(chǎn)品才能打動人心？
公開數(shù)據(jù)顯示，疫情期間年后復(fù)工的最初一個月中，全國有上千萬企業(yè)，近2億人同時在家辦公，1億學(xué)生集體在線聽課。若廠商無法接住這些用戶，便在這場大考中被淘汰出局。隨后的問題，是留存。和互聯(lián)網(wǎng)圈界來到流量精耕細作時代一樣，視頻會議市場經(jīng)歷去年的高速增長，現(xiàn)已進入平穩(wěn)增長期。如何留住客戶，成為當(dāng)下市場中的核心問題。
以騰訊會議為例——其對策是，從一體化入手，打通企業(yè)會議線上、線下場景，打造“軟硬一體”的智能會議方案。騰訊會議是國內(nèi)使用人數(shù)眾多、用戶增長率較快的云視頻會議產(chǎn)品，現(xiàn)已服務(wù)于政務(wù)、金融、教育、醫(yī)療等各個行業(yè)。去年9月，騰訊會議在用戶突破1億時，發(fā)布了企業(yè)版、會議室連接器，云視頻會議室解決方案“騰訊會議Rooms”，以及API和SDK等產(chǎn)品線。
“騰訊會議Rooms”是專為線下會議空間設(shè)計的新一代云視頻會議室解決方案，融合了高清音視頻會議、無線投屏、協(xié)作白板、集中式管理后臺等能力，并開放音視頻認證和技術(shù)，攜手行業(yè)硬件提供商，以“軟+硬”結(jié)合提供新的會議室協(xié)作體驗。
從上述騰訊的產(chǎn)品線變革來看，當(dāng)下的視頻會議正逐步向一體化、智能化邁進：IoT技術(shù)讓會議場景的多種硬件設(shè)備真正形成網(wǎng)絡(luò)，與會者啟動會議所需的操作步驟越來越少，才能有效提高會議設(shè)備使用效率。另一方面，AI等前沿技術(shù)在音視頻領(lǐng)域的落地，讓會議系統(tǒng)擁有更為智慧的“大腦”，從視覺、聽覺層面更為接近人們真實開會的體驗。
這也意味著，以后誰能夠最大程度降低與會者使用會議系統(tǒng)的門檻，以及保證會議前中后的產(chǎn)品體驗，做好與辦公生態(tài)的聯(lián)動，才能真正以產(chǎn)品打動人心。
隨著5G、AI技術(shù)的落地，視頻會議的深度應(yīng)用將會進一步打開，滿足更廣泛的場景使用需求，企業(yè)需要迅速完善服務(wù)與功能，各種新型接入設(shè)備與新興技術(shù)將加速導(dǎo)入市場。
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